アイコン問題を解いてみよう

過去に実際に出題された問題(一部)と解答・解説を掲載しています。

必要とされる資質

希望以外の部署に配置された新人への対応

 人事課の長谷部修一は新人の中村から,「営業がやりたくて入社したのに人事課に配属された。営業は頑張れば成果が数字に表れるが,人事の仕事はそうではないのでやりがいがない。何とかならないか」と言われた。このような場合,長谷部は中村にどのようなことを言えばよいか。箇条書きで三つ答えなさい。

企業実務

赤字の企業の社会的責任とは

 経理課の岩井孝之は後輩の松尾から,「企業の社会的責任は,利益を挙げて納税することと株主への配当だと聞いたことがある。しかしわが社は赤字が続いていて,どちらの責任も果たしておらず存在価値があるのだろうか」と尋ねられた。このような場合,岩井は松尾にどのようなことを言えばよいか。箇条書きで三つ答えなさい。

対人関係

ビジネスマナーはなぜ必要なのか

 人事課の柳沢綾香は,新人研修でビジネスマナーの指導を担当することになった。指導は演習が中心になるが,その前に「なぜ,ビジネスマナーは必要なのか」を話すことにした。このような場合柳沢は,どのようなことを言えばよいか。箇条書きで三つ答えなさい。

技能

転任のあいさつ状の書き方

 次は,転任のあいさつ状の一部である。この中の下線部分を丁寧な言い方にし,形式の整った文章にしなさい。

 さて,(1)私に関することだが,このたび11月1日(2)で本社営業本部長を命じられ,過日着任いたしました。

 名古屋営業所在勤中は,(3)仕事面でも私事の上でもひとかたならぬご厚情を賜り,厚く御礼申し上げます。

 昨今の経済情勢は,誠に厳しいものがございますが,(4)わずかな力だが,新任務に(5)励みやっていくつもりでございます。今後ともご指導ご支援のほど,よろしくお願い申し上げます。

 まずは,(6)略式ですが書中をもってごあいさつ申し上げます。