合格者の声

実習で役立つ確かな接遇の力が身に付いた

　宮崎ブライダル＆医療専門学校のブライダルビジネス科１年生は６月にサービス接遇検定2級に挑戦し， 学んだことを夏頃から始まるブライダル施設での実習に役立てている。
　郡司莉菜さんはお客さま対応で効果を感じたそうだ。「お客さまをはじめ周りに配慮する力が発揮できただけでなく，おじけづくことなく， お客さまに話し掛けることができました」。坂口令佳さんは「サービス接遇検定を学習してサービススタッフとしての考え方が身に付き， 行動の軸ができました。問題に出てこない状況でも自分で考えて，適切な対処ができてよかったです」と自信をのぞかせる。 石窪玲奈さんも「サービス接遇検定でシチュエーションごとの対応が学べたので，実習でも適切な行動が取れました。 施設のスタッフの方にハキハキした話し方を褒められ，『若いのにしっかりしているね』という言葉を頂けたのがうれしかった」とニッコリ。
　検定の学びや実習を通して成長した３人。「良質なサービスが提供できるブライダルスタッフになりたい」という思いを胸に，社会に羽ばたく。