面接試験について[準一級面接試験合格アドバイス]
2.面接試験の進行・手順
面接試験は「あいさつ」「報告」「状況対応」の三つの課題からなっています。
3人1組のグループごとに実施され，所要時間は1組およそ10分です。受付から終了までの流れは次のようになっていますので，およそのイメージをつかんでください。
受験票を提出して出欠の確認が済んだら，説明書（「試験の受け方」）と面接番号札（シール）を
受け取って，番号札を胸に張ります。控室では空いている席にお座りください。
名前を呼ばれたら，控室の「課題を読む席」に移動し，報告の課題を2分間で覚えます。
メモを取ることは出来ません。
係員がドアを開けるので，「失礼いたします」と言って会釈をして入室し，
所定の場所に手荷物（貴重品）を置いて，審査員に近いいすから面接番号順に座ります。
あいさつ
「○番の方，どうぞ」と指示があったら，〈あいさつ〉と書いてある審査員の前に行って，面接番号と名前を言ってください。
報告
報告課題例
時刻をセットしておくと，残り時間を声で知らせる時計ができた。
外出の前や，料理のときに重宝するという。
あいさつが終わったら，〈報告〉と書いてある審査員の前に移り，先ほど覚えた内容を，
秘書が上司に話す言葉と態度で報告します。
状況対応
状況対応課題例
山田部長は今日は戻らない予定だ。
失礼だが，急ぎの用件か。（前傾姿勢で言う）
部長の山田は本日は戻らない予定でございます。
失礼でございますが，お急ぎのご用件でいらっしゃいますか。（前傾姿勢で言う）
・報告が終わったら，〈状況対応〉と書いてある審査員の前に移ります。
・課題は，審査員がパネルで示します。
・審査員をお客さまだと思って，パネルの言葉を，秘書がお客さまに話す言葉に直して，対応します。
・課題は２問あります。
「前傾姿勢」とは，人前で改まって話をするときの姿勢で，
手は前に重ね，会釈をするときと同じぐらいの角度で，体を前に傾けたままの姿勢のことです。
退室
最後に「ロールプレイングアドバイスシート」を受け取り，荷物を持って退出します。
以上で面接試験はすべて終了です。
※「ロールプレイングアドバイスシート」とは，今後の学習の参考としてもらうために，今回の至らなかった点をアドバイスするものです。 今回合格した人は，次の１級受験に際しての自己点検の資料や，就職の面接試験のときの参考にもなります。ご活用ください。